রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

o88o-য় আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন, এবং কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করি। বাংলাদেশ অঞ্চলে স্থানীয় আইন ও…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাএনক্রিপশন ও ডেটা সুরক্ষাআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
o88o গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও সোশ্যাল মিডিয়া সব চ্যানেলে আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অধিকার ও গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ আমরা দ্রুত পরিচালনা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

o88o অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের নীচে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের দল রাউন্ড দ্য ক্লক আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল যোগাযোগ

support@o88o-তে লিখুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের 'নিরাপত্তা' ট্যাবে গিয়ে ডেটা, কুকিজ ও পছন্দ ব্যবস্থাপনা করুন।

ডেটা সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমান এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। কুকিজ শুধুমাত্র আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কাজে লাগে। ৭ বছর…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আমরা আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সবকিছু সুরক্ষিত রাখি।

কুকি নীতি

ব্রাউজারে সংরক্ষিত কুকিজ আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখে। যেকোনো সময় আপনি ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা সময়

আইনি সম্মতির জন্য আমরা অ্যাকাউন্ট তথ্য ৭ বছর পর্যন্ত রাখি, এরপর নিরাপদভাবে মুছে দিই।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে পারেন। সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করুন।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আপনার লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। বিশ্লেষণ ও জালিয়াতি রোধের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সম্মানিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার বিশেষ প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং ঠিকানা আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি আপনার পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে প্রয়োজন। বাংলাদেশের আইনি সম্মতিও এটি নিশ্চিত করে।

সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ। আপনার ব্যাংক ওয়ালেট বিশদ আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন আইডি ও তারিখ রেকর্ড রাখি। SSL এনক্রিপশন সব যোগাযোগ সুরক্ষিত করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নিরাপত্তা' বিভাগে গিয়ে 'ডেটা অনুরোধ' ক্লিক করুন। বা support@o88o-তে লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক ফাইলে পাঠাই।

না। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমরা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করি।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার মনে রাখে যাতে আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে না হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করা যায়, কিন্তু o88o তখন আগের মতো কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আইনি রেকর্ডের জন্য সীমিত তথ্য ৭ বছর রাখি, যেমন লেনদেন হিসাব। ব্যক্তিগত বিবরণগুলি তাৎক্ষণিকভাবে আনমাস্ক করা হয়।

পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ পোস্ট করি এবং আপডেট সম্পর্কে আপনাকে ইমেইলে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনার সম্মতি চাওয়া হবে।